Klaar om te beginnen?
Stuur ons informatie over jou, je bedrijf en je project. Een van onze experts zal zo snel mogelijk reageren.
Home Kwaliteit
Kwaliteitsbeleid
Het TEAM Kwaliteitsbeleid gaat niet alleen over kwaliteitsprocessen. Het schetst ons doel voor het bereiken van duurzame groei in ons bedrijf door te erkennen dat groei alleen plaatsvindt door te voldoen aan de verwachtingen van de klant of deze te overtreffen bij elke servicemogelijkheid. De toewijding van het management aan de ondersteuning van kwaliteit wordt bevestigd door duidelijke verwachtingen.
Toonaangevend in onderhoud, inspectie en constructie
TEAM is een vooraanstaande leverancier van standaard- en gespecialiseerde diensten voor het onderhoud, de inspectie en de constructie van mechanische en leidingsystemen in uiteenlopende industriële sectoren.
Ons doel is duurzame groei realiseren door producten en diensten te leveren die voldoen aan – of zelfs overtreffen – wat is afgesproken, en daarmee de standaard te bepalen voor wat klanten mogen verwachten van ‘best-in-class’ service.
Vertrouwen en expertise versterken
Om ons te helpen aan deze doelstellingen te voldoen, heeft TEAM dit kwaliteitsmanagementsysteem samen met de ondersteunende gedocumenteerde procedures, processen en controles geïmplementeerd. Dit kwaliteitsmanagementsysteem is bedoeld om ervoor te zorgen dat TEAM een robuust en betrouwbaar kwaliteitsprogramma hanteert en tegelijkertijd continue verbetering van onze processen, producten en diensten en ons personeel stimuleert.
Het succes van dit programma vereist teamwork, betrokkenheid, eigenaarschap en steun van al onze getalenteerde medewerkers over de hele wereld. Het senior management van TEAM zet zich in om het leiderschap en de middelen te verschaffen die nodig zijn om deze doelen te bereiken en om al het TEAM-personeel de verantwoordelijkheid en bevoegdheid te geven die nodig zijn om ervoor te zorgen dat dit kwaliteitsbeleid wordt begrepen, onderschreven en geïmplementeerd door alle medewerkers op alle niveaus van de organisatie.
We richten ons op het waarborgen van deze hoge kwaliteitsnormen en erkennen dat ze de kern vormen van ons succes, zoals duidelijk wordt gesteld in onze kernwaarde - Veiligheid Voor Alles, Kwaliteit Altijd."
Gecertificeerde kwaliteit volgens internationale normen
Ons Quality Management System is ISO 9001:2015-gecertificeerd door een onafhankelijke registrar en omvat alle beleidslijnen, procedures en processen die nodig zijn voor optimale prestaties in elke fase van onze werkzaamheden: service, productie en engineering.
Daarnaast beschikken veel van onze regio’s ook over ISO 14001-, 18001- en 17025-certificeringen, waarmee we onze inzet voor kwaliteit, milieu en veiligheid verder onderstrepen.
Ons kwaliteitsbeheersysteem wordt ook gecontroleerd en erkend door deze industrienormen:
- Luchtvaartnorm AS-9100, herziening. D
- Nucleaire normen - 10 CFR 50 Appendix B ASME NQA-1
Kwaliteit in de praktijk
- Belangrijkste elementen
- Personeel
- Aanvullende certificeringen
- Belangrijkste elementen
- Training kwaliteitsmanagementsysteem voor al het personeel
- Werknemersbevoegdheid om werkzaamheden te stoppen bij veiligheids- enkwaliteitsgerelateerde risico’s
- Intensief QMS-trainingsprogramma voor kwaliteitsvertegenwoordigers van filialen
- Fulltime regionale kwaliteitsspecialisten voor aanvullende ondersteuning
- Grondige interne en externe audits voor maximale compliance
- Jaarlijkse Branch Management Reviews voor kwaliteitsdoelstellingen
- Rapportageproces voor afwijkingen met analyse van de onderliggende oorzaak
- Rapportage klantenonderzoek
- Personeel
Veel TEAM-professionals zijn actief lid van toonaangevende brancheorganisaties zoals ASME, NBIC, API, AWS, ASNT en ASTM. Zij nemen deel aan commissies, dragen bij als materiedeskundige en zetten zich als vrijwilliger in binnen diverse codesecties. Zo blijft onze kennis actueel en leveren we een directe bijdrage aan het ontwikkelen en verbeteren van industriestandaarden.
- Aanvullende certificeringen
Veel TEAM-professionals zijn actief lid van toonaangevende brancheorganisaties zoals ASME, NBIC, API, AWS, ASNT en ASTM. Zij nemen deel aan commissies, dragen bij als materiedeskundige en zetten zich als vrijwilliger in binnen diverse codesecties. Zo blijft onze kennis actueel en leveren we een directe bijdrage aan het ontwikkelen en verbeteren van industriestandaarden.
- Meerdere NBIC "VR" locaties geautoriseerd voor het uitvoeren van Valve Repair activiteiten
- Gekeurd volgens de NBIC-standaard voor reparaties en modificaties, zowel in onze werkplaats als op locatie.
- Door NBIC goedgekeurd "NR"-programma voor reparatie- en vervangingsactiviteiten voor ASME Sec. III
- NBIC-certificering van accreditatie als geautoriseerd inspectiebureau (AIA) voor inservice-inspectie en inspectie van reparaties en verbouwingen
- ASME "U" & "S" stempelcertificeringsprogramma in onze productiefaciliteit in Alvin, Texas
- ASME "U" & "S" stempelcertificeringsprogramma in onze servicefaciliteit in Beaumont, Texas
- ASME "V", "UV", & "NB" stempelcertificeringsprogramma bij vijf servicefaciliteiten in de VS
We waarderen uw feedback
Om u beter van dienst te kunnen zijn, vragen we u even de tijd te nemen om een van onze evaluatieformulieren in te vullen en ons te laten weten hoe we het gedaan hebben en of we u nog beter van dienst kunnen zijn.
Praat met een expert
Efficiëntie, kostenbesparing en minder zorgen
Wij begrijpen de waarde van uw tijd, budget en gemoedsrust. Ons team van specialisten begeleidt u bij het integreren van diensten die uw processen stroomlijnen, onnodige kosten reduceren en de complexiteit van het werken met meerdere leveranciers wegnemen.