Klaar om te beginnen?
Stuur ons informatie over jou, je bedrijf en je project. Een van onze experts zal zo snel mogelijk reageren.
Home Kwaliteit
Kwaliteitsbeleid
Het industriële kwaliteitsmanagementsysteem TEAMomvat gedocumenteerde processen, controles, opleidingsvereisten, audits en procedures voor corrigerende maatregelen binnen onze gehele bedrijfsvoering. Ons kwaliteitsbeleid is gericht op een consistente dienstverlening, het voldoen aan de eisen van onze klanten, de verantwoordelijkheid van het personeel en voortdurende verbetering. De toewijding van het management aan het waarborgen van kwaliteit komt tot uiting in duidelijk omschreven verwachtingen.
TEAM een toonaangevende leverancier van standaard- en gespecialiseerde diensten op het gebied van onderhoud, inspectie en aanleg van mechanische en leidingsystemen in een breed scala aan industriesectoren. Ons doel is om duurzame groei te realiseren door onze klanten producten en diensten te bieden die voldoen aan de gestelde eisen of deze zelfs overtreffen, en die de verwachtingen van de klant ten aanzien van wat „topkwaliteit“ inhoudt, overtreffen.
Vertrouwen en expertise versterken
Om deze doelstellingen te kunnen verwezenlijken, TEAM dit kwaliteitsmanagementsysteem geïmplementeerd, samen met de bijbehorende gedocumenteerde procedures, processen en controles. Dit kwaliteitsmanagementsysteem is bedoeld om te waarborgen dat TEAM een robuust en betrouwbaar kwaliteitsprogramma TEAM en tegelijkertijd voortdurende verbetering van onze processen, producten en diensten, en ons personeel bevordert.
Het succes van dit programma vereist teamwork, betrokkenheid, eigenaarschap en steun van al onze getalenteerde medewerkers over de hele wereld. Het senior management van TEAM zet zich in om het leiderschap en de middelen te verschaffen die nodig zijn om deze doelen te bereiken en om al het TEAM-personeel de verantwoordelijkheid en bevoegdheid te geven die nodig zijn om ervoor te zorgen dat dit kwaliteitsbeleid wordt begrepen, onderschreven en geïmplementeerd door alle medewerkers op alle niveaus van de organisatie.
We richten ons op het waarborgen van deze hoge kwaliteitsnormen en erkennen dat ze de kern vormen van ons succes, zoals duidelijk wordt gesteld in onze kernwaarde - Veiligheid Voor Alles, Kwaliteit Altijd."
Ons bedrijfsbrede kwaliteitsmanagementsysteem is via een onafhankelijke certificeringsinstantie gecertificeerd volgens ISO 9001:2015 en omvat alle beleidsregels, procedures en processen die nodig zijn om in alle fasen van onze bedrijfsvoering – dienstverlening, productie en engineering – effectief te kunnen presteren. Daarnaast hebben veel van onze regio’s certificeringen volgens ISO 14001, 18001 en 17025 behaald.
Ons kwaliteitsbeheersysteem wordt ook gecontroleerd en erkend door deze industrienormen:
- Luchtvaartnorm AS-9100, herziening. D
- Nucleaire normen - 10 CFR 50 Appendix B ASME NQA-1
Kwaliteit in de praktijk
- Belangrijkste elementen
- Personeel
- Aanvullende certificeringen
- Belangrijkste elementen
- Training kwaliteitsmanagementsysteem voor al het personeel
- Werknemersbevoegdheid om werkzaamheden te stoppen bij veiligheids- enkwaliteitsgerelateerde risico’s
- Intensief QMS-trainingsprogramma voor kwaliteitsvertegenwoordigers van filialen
- Fulltime regionale kwaliteitsspecialisten voor aanvullende ondersteuning
- Grondige interne en externe audits voor maximale compliance
- Jaarlijkse Branch Management Reviews voor kwaliteitsdoelstellingen
- Rapportageproces voor afwijkingen met analyse van de onderliggende oorzaak
- Rapportage klantenonderzoek
- Personeel
Veel TEAM-professionals zijn actief lid van toonaangevende brancheorganisaties zoals ASME, NBIC, API, AWS, ASNT en ASTM. Zij nemen deel aan commissies, dragen bij als materiedeskundige en zetten zich als vrijwilliger in binnen diverse codesecties. Zo blijft onze kennis actueel en leveren we een directe bijdrage aan het ontwikkelen en verbeteren van industriestandaarden.
- Aanvullende certificeringen
Veel TEAM-professionals zijn actief lid van toonaangevende brancheorganisaties zoals ASME, NBIC, API, AWS, ASNT en ASTM. Zij nemen deel aan commissies, dragen bij als materiedeskundige en zetten zich als vrijwilliger in binnen diverse codesecties. Zo blijft onze kennis actueel en leveren we een directe bijdrage aan het ontwikkelen en verbeteren van industriestandaarden.
- Meerdere NBIC "VR" locaties geautoriseerd voor het uitvoeren van Valve Repair activiteiten
- Gekeurd volgens de NBIC-standaard voor reparaties en modificaties, zowel in onze werkplaats als op locatie.
- Door NBIC goedgekeurd "NR"-programma voor reparatie- en vervangingsactiviteiten voor ASME Sec. III
- NBIC-certificering van accreditatie als geautoriseerd inspectiebureau (AIA) voor inservice-inspectie en inspectie van reparaties en verbouwingen
- ASME "U" & "S" stempelcertificeringsprogramma in onze productiefaciliteit in Alvin, Texas
- ASME "U" & "S" stempelcertificeringsprogramma in onze servicefaciliteit in Beaumont, Texas
- ASME "V", "UV", & "NB" stempelcertificeringsprogramma bij vijf servicefaciliteiten in de VS
We waarderen uw feedback
Om u beter van dienst te kunnen zijn, vragen we u even de tijd te nemen om een van onze evaluatieformulieren in te vullen en ons te laten weten hoe we het gedaan hebben en of we u nog beter van dienst kunnen zijn.
Praat met een expert
Efficiëntie, kostenbesparing en minder zorgen
Wij begrijpen de waarde van uw tijd, budget en gemoedsrust. Ons team van specialisten begeleidt u bij het integreren van diensten die uw processen stroomlijnen, onnodige kosten reduceren en de complexiteit van het werken met meerdere leveranciers wegnemen.